1. Introduzione
La protezione dei dati personali dei nostri clienti è una priorità per Edilbitumi Campana S.a.s.. Con questa Politica sulla Privacy, desideriamo informarti in merito al trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web www.edilbitumicampanasas.it (di seguito "il Sito") e dei tuoi diritti relativi alla privacy.
Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Edilbitumi Campana S.a.s., con sede legale in [Inserire Indirizzo Completo].
Partita IVA: [Inserire numero]
Email: [Inserire indirizzo email]
Telefono: [Inserire numero]
3. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda dell'interazione con il nostro Sito. I dati che possiamo raccogliere includono:
Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
Dati di pagamento: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati, come bonifici bancari (senza raccogliere dati sensibili relativi alla carta di credito, se non espressamente autorizzati).
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di accesso, etc. (tramite cookies, come descritto nella nostra Cookie Policy).
Dati forniti volontariamente: recensioni, commenti e richieste di supporto o informazioni.
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione del contratto di vendita: gestione degli ordini, consegna dei prodotti, gestione dei pagamenti, e invio delle conferme e fatture.
Assistenza clienti: rispondere alle richieste inviate tramite il nostro servizio clienti o il modulo di contatto.
Marketing diretto: invio di newsletter e comunicazioni promozionali, previo consenso esplicito.
Miglioramento del sito: analisi del traffico e delle performance del nostro Sito, per migliorare l'esperienza di navigazione.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): trattamento necessario per l’esecuzione del contratto di vendita e per la fornitura dei prodotti e servizi richiesti.
Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR): per l'invio di newsletter e comunicazioni marketing, che ti invieremo solo previa tua esplicita autorizzazione.
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per ottemperare agli obblighi fiscali e contabili.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:
I dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il periodo necessario a rispettare gli obblighi legali e fiscali (ad esempio, per 10 anni per finalità contabili).
I dati di marketing vengono conservati fino a quando non decidi di annullare il consenso, tramite la funzione di disiscrizione presente nelle nostre comunicazioni.
7. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali potranno essere condivisi con i seguenti soggetti:
Partner e fornitori di servizi: come corrieri, fornitori di servizi di pagamento, e altre aziende che ci aiutano nell’evasione degli ordini (ad esempio, per la gestione delle spedizioni).
Autorità competenti: in caso di obblighi legali o per rispondere a richieste ufficiali da parte delle autorità competenti.
Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing, a meno che tu non abbia fornito il consenso esplicito.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, uso improprio o divulgazione. Tuttavia, non possiamo garantire che le trasmissioni di dati su Internet siano completamente sicure.
9. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
Accesso ai tuoi dati: ottenere una copia dei dati personali che trattiamo su di te.
Correzione dei dati: richiedere la correzione dei dati imprecisi o incompleti.
Cancellazione dei dati: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all’oblio), salvo che non sussistano motivi legittimi per il loro trattamento.
Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell’elaborazione dei dati in determinate circostanze.
Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Opposizione al trattamento: opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi, in particolare per fini di marketing diretto.
Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta all’indirizzo email [Inserire email di contatto].
10. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per restare aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la presente Politica sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: info@edilbitumicampana.it o al numero di telefono: 3791818450.